Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 mai 2026

Chez Auria, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Kevin JOURDAIN, micro-entrepreneur exploitant le site auria.fr
SIRET : 98509191700015
Adresse : Lieu-dit Belle Allée, Blonval, 97118 Saint-François, Guadeloupe
Email : jourdain.kevin.pro@gmail.com

2. Données collectées

Lors d'une commande : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, historique de commandes. Les données de paiement sont traitées directement par Shopify Payments / Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire.

Lors de la navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, source d'arrivée.

Newsletter : email et préférences éventuelles.

3. Finalités du traitement

• Exécuter votre commande (base légale : exécution du contrat)
• Vous livrer le produit (exécution du contrat)
• Vous contacter en cas de problème (exécution du contrat)
• Émettre les factures (obligation légale)
• Gérer le service après-vente (exécution du contrat)
• Améliorer notre site (intérêt légitime)
• Vous envoyer notre newsletter (consentement explicite)
• Prévenir la fraude (intérêt légitime)

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify (hébergement, gestion de la boutique) — Irlande / États-Unis (Data Privacy Framework UE-USA)
• BigBuy (notre fournisseur logistique) — Espagne (UE)
• Transporteur (Colissimo, Mondial Relay, etc.) — pour livrer votre commande
• Stripe (paiement sécurisé) — Irlande
• Google Analytics (statistiques anonymisées) — uniquement avec votre consentement

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Données de paiement : non stockées par Auria
• Compte client : 3 ans après dernière activité
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données détenues
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition à certains traitements
• Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : jourdain.kevin.pro@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Site sécurisé en HTTPS (chiffrement SSL)
• Hébergement Shopify conforme PCI DSS
• Accès aux données limité aux personnes autorisées

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement, mesurer l'audience et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies à votre première visite.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

Pour toute question : jourdain.kevin.pro@gmail.com